Что делать, если в результате скачков напряжения сгорели бытовые приборы? Можно ли добиться компенсации за вышедшую из строя технику?

Для того чтобы предъявить предприятию претензии, необходимо установить сам факт напряжения и документально оформить нанесенный ущерб.

1. О факте скачка напряжения вам необходимо сразу сообщить в ЖЭУ. Там обязательно должны принять ваше заявление, зарегистрировать и в кратчайшие сроки отправить электрика. Он должен подтвердить факт сбоя и исправить повреждение в электросети дома.
2. В то же время вам необходимо оповестить о факте сбоя в сети ответственные за электроснабжение предприятия. По вашей заявке в кратчайшие сроки должна быть создана комиссия из представителей этих организаций, которая установит, по каким причинам произошел перепад напряжения.
3. Далее вам необходимо подтвердить, что причиной поломки техники стал именно скачок напряжения. Для этого надо обратиться к независимым экспертам. Они вынесут официальное заключение.
4. Кроме того, надо заручиться поддержкой соседей, чтобы те подтвердили факт скачка напряжения.
5. После этого вы можете смело направлять в адрес организации, с которой у вас заключен договор на электроснабжение, официальную претензию. Эта организация должна вам возместить ущерб, а уже после сама взыскать его с виновника.
6. Если претензия проигнорирована или вы не согласны с размером компенсации, то следующий шаг — судебное разбирательство. Все сохраненные вами документы будут являться в суде неопровержимым доказательством.